9/29/2025，，美国各大电信运营商未来数年都将陆续淘汰部分铜缆网络，但眼下没有一家像AT&T这样“大刀阔斧”。AT&T的计划在规模与范围上均遥遥领先。去年末，AT&T宣布，将在2029年底前，在美国大部分地区关闭耗电高、效率低的铜缆业务。目前，该计划覆盖20个州的铜缆网络；若加州最终决定加入，则将扩至21州。AT&T在加州的铜缆退役仍暂停，公司正与政策制定者及社区协商，尚无明确时间表。
铜网关停的核心，是让仍在使用铜缆的极少数客户获得“对等、甚至更好”的传统固定电话（POTS）替代服务。除本地与长途语音外，还包括呼叫转移、来电显示、E911、传真、报警及医疗监测等功能。AT&T的答案是“AT&T Phone-Advanced”，借助无线与光纤网络支持原有POTS设备，并保留原号码。AT&T转型与全球供应链执行副总裁Susan Johnson表示：“我们承诺，不会让任何人在没有语音或911能力的情况下被落下。我们的口号就是：沟通、沟通、再沟通。”确立目标后，AT&T用近两年时间完成产品设计，并与FCC建立流程，以便大规模提交铜缆退网申请。
近期，FCC批准AT&T在其约一成区域停止传统业务，被视为重大里程碑，生效时间为2026年6月。Johnson表示：“这是一次大规模申请，涉及500个端局。”获批后，AT&T可立即启动客户通知、技师上门等迁移准备，但强制迁移要到明年6月才启动。“我们将扩大与客户的沟通，确保他们了解迁移方案并管理整个流程。”她说，这批端局包含中心交换局、远端模块及铜缆线路，“FCC的批准也表明他们对我们迁移产品的信心。”“FCC的支持让我们备受鼓舞， momentum 正在积聚。”她补充，目前仅剩约3%的住宅用户仍使用铜缆，“我们的推进方案已非常成熟。”下一步，AT&T将继续向FCC提交更多退网申请。
AT&T认为，客户将因迁移受益，公司自身亦然：其估算，每年直接用于维护铜网的成本高达60亿美元。“ legacy 网络就像沙漠里只住两位客人的酒店，却要全天候开空调。”Johnson说。迁移后省下的电力可投向更高价值领域，例如AI。退役过程中拆下的铜缆与设备也被“变废为宝”。“去年我们回收了约6000万磅铜，相当于三座埃菲尔铁塔的重量。”她说，“这本身就是一笔收入。”
尽管AT&T独力推进这一宏大工程，公司仍希望跨行业协作，尤其是在传统TDM向IP业务互通方面。“我们的客户呼叫很多需要落地到其他运营商。”Johnson指出，“行业需共同解决路由标准、框架与数据库等问题。大家都要尽快摆脱老旧交换设施。”美国电信协会（USTelecom）正牵头制定铜缆退役的标准与最佳实践，并在FCC推动简化 legacy 铜网退役流程的规则制定。
